當今電話市場的現(xiàn)狀是語音業(yè)務(wù)的進一步增長已出現(xiàn)停滯，新開發(fā)的業(yè)務(wù)，例如彩鈴、彩信、移動qq等，基本上都已經(jīng)超出了基本語音業(yè)務(wù)的范疇。對于電信運營商來說，如何繼續(xù)拓展擁有廣大用戶群的語音業(yè)務(wù)，成了一個難題，他們急需一種具有強大市場潛力的全新的語音新業(yè)務(wù)。

    彩話功能介紹

    彩話（bgm，background music service）是由主叫定制的一種個性化語音增值服務(wù)，是指被叫在接聽電話的那一刻起，主被叫的通話過程中都會伴有主叫選播的各種美妙的音樂；同時，主叫還可以根據(jù)談話內(nèi)容的需要，不斷更換背景音樂或者插播相應的各種音效，營造具有活力的通話氛圍。

    ·設(shè)置默認彩話：播放用戶設(shè)置的默認背景音樂。

    ·按照時間分類設(shè)置：可設(shè)24個時間段提供用戶設(shè)定的背景音樂

    ·用戶層面分類設(shè)置：根據(jù)用戶設(shè)定 10個不同分組提供不同背景音樂 。

    ·設(shè)置music-box：用戶可選擇10首歌曲作為music-box音樂組（0～9）。音樂組可以看作是一首歌曲文件。

    ·上傳彩話：通過web將自己喜歡的音樂文件以系統(tǒng)允許的格式上傳到系統(tǒng)中，將其指定為背景音樂。

    ·設(shè)置“隨心魔盒”：用戶選擇9首歌曲放到“隨心魔盒”中供“隨心變奏”使用。

    ·設(shè)置“我的音樂廳”：用戶可以擁有100首的音樂庫選取系統(tǒng)中已有的音樂、自己錄制音樂、上傳音樂等操作建立自己的音樂庫。

    bgm彩話解決方案的計費方式靈活多樣，可以收取月租費、通話費、更改音樂費、自錄/上傳音樂費、音樂使用費、續(xù)買音樂使用費等，增值服務(wù)運營商可以充分利用多種計費方式指定靈活的運營模式來迎合市場的變化。音樂的使用權(quán)是從cp（內(nèi)容提供商）處購買的，bgm彩話解決方案提供cp管理功能，能夠?qū)Χ鄠�cp進行管理，可以按需生成有目的性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)/帳單。

    彩話系統(tǒng)介紹

    林克海德公司（www.linkhead.com）此次針對市場對彩話的需求推出了林克海德彩話解決方案（bgm， background music service）。bgm彩話解決方案是在獲得市場成功的lms業(yè)務(wù)支撐平臺(linkhead media server)的基礎(chǔ)上面向彩話具體應用進一步深入研發(fā)而完成的。林克海德公司自主開發(fā)的lms業(yè)務(wù)支撐平臺是一個跨網(wǎng)絡(luò)的平臺。包括nms的open access 的軟件合硬件產(chǎn)品和林克海德的ivr 軟件平臺。同時支持傳統(tǒng)的tdm網(wǎng)絡(luò)、過渡網(wǎng)、下一代網(wǎng)絡(luò)（ngn）、3g網(wǎng)絡(luò)，一方面lms業(yè)務(wù)平臺能夠充分利用運營商已有的網(wǎng)絡(luò)和用戶資源開展電信增值業(yè)務(wù)，以最小的投資為用戶展現(xiàn)更加豐富和個性化的ngn和3g的業(yè)務(wù)；另一方面lms業(yè)務(wù)系統(tǒng)為下一代網(wǎng)絡(luò)和3g探索成功的業(yè)務(wù)和贏利模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的平滑過渡。可與qq、聲訊配合使用服務(wù)等，這樣可以使業(yè)務(wù)互補，大大提高系統(tǒng)的利用率，給運營商帶來更好的經(jīng)濟效益。林克海德的彩話解決方案是面對系統(tǒng)集成商和虛擬運營商以oem的方式提供。

    bgm彩話解決方案的核心是林克海德公司開發(fā)的高密度、高可靠性、高效的媒體服務(wù)器（media server）lms平臺。它采用compactpci總線機框平臺，compactpci同時擁有了媲美專用電信設(shè)備的5個九的可靠度，和本身所具有的開放性、以及可大量采用的廉價pc部件這三大利器，在硬件設(shè)施上有著可熱插拔、抗震性強、高可用性（availability）、易使用性（serviceability）、可擴展性（scalability）等特性，所以不僅可以滿足電信設(shè)備的各種苛刻需求，也能極大的降低設(shè)備生產(chǎn)和采購成本。就國際市場的價格來看，cpci設(shè)備總體造價比過去傳統(tǒng)電信設(shè)備便宜很多，有些部分價格甚至不足原來產(chǎn)品的1/4，困擾電信運營商的降低成本調(diào)整資費的難題，可以得到有效解決。所以在這個電信業(yè)倍速競爭的時代，對于用戶和電信產(chǎn)業(yè)來說，其意義是不言而喻的。

    bgm彩話解決方案網(wǎng)絡(luò)邏輯框架圖

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