根據(jù)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)促銷的大量實(shí)踐,網(wǎng)絡(luò)促銷戰(zhàn)略的實(shí)施程序由四個(gè)方面組成。即制定網(wǎng)K3503FC520絡(luò)促銷對(duì)象、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷組合、制訂網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案和衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果。

   確定網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象是針對(duì)可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)上產(chǎn)生購買行為的消費(fèi)群體提出來的。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,這一群體也在不斷膨脹c網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象主要包括二部分人員:產(chǎn)品的使用者、產(chǎn)品購買的決策者、產(chǎn)品購買的影響者。

   1)產(chǎn)品的使用者。這里指實(shí)際使用或消費(fèi)產(chǎn)品的人。實(shí)際的需求構(gòu)成了這些顧客購買的直接原因,抓住了這一部分消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)銷售就有了穩(wěn)定的市場(chǎng)。

   2)產(chǎn)品購買的決策者。這里指實(shí)際購買產(chǎn)品的人。在許多情況下,產(chǎn)品的使用者和購買決策者是一體的,特別是在虛擬市場(chǎng)上更是如此。因?yàn)榇蟛糠值纳暇W(wǎng)人員都有獨(dú)立的決策能力,也有一定的經(jīng)濟(jì)收人。但在另外一些情況下,產(chǎn)品的購買決策者和使用者則是分離的。例如,中小學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)光盤市場(chǎng)上看到富有挑戰(zhàn)性的游戲,非常希望購買,但實(shí)際的購買決策往往由學(xué)生的父母作出。所以,網(wǎng)絡(luò)促銷同樣應(yīng)當(dāng)把購買決策者放在重要的位置上。

   3)產(chǎn)品購買的影響者。這里指在看法或建議上對(duì)最終購買決策可以產(chǎn)生一定影響的人。在低價(jià)、易耗日用品的購買決策中,產(chǎn)品購買的影響者的影響力較小,但在高價(jià)耐用消費(fèi)品的購買決策上,影響者的影響力較大。這是因?yàn)閷?duì)高價(jià)耐用品的購買,購買者往往比較謹(jǐn)慎,希望廣泛征求意見后再作決定。