各地市供電局營銷稽查中心主要職責EP1C4F400I6N

   (1)負責貫徹落實上級營銷稽查監(jiān)控有關(guān)制度和工作要求。

   (2)參與本單位營銷相關(guān)制度的編寫審查工作。

   (3)負責開展本單位及所轄縣級供電企業(yè)在線稽查監(jiān)控,按工作計劃或稽查方案開展常態(tài)稽查、專項稽查等營銷稽查日常I作。

   (4)在本單位市場營銷部的組織下,負責開展對客戶服務(wù)中心、計量中心、縣(區(qū))供電企業(yè)的營銷工作質(zhì)量評估工作,并在質(zhì)量評估工作結(jié)束后及時將評估報告提交給市場營銷部。

   (5)負責本單位及所轄縣級供電企業(yè)10kV線路及0.4kV臺區(qū)管理線損工作監(jiān)測、數(shù)據(jù)發(fā)布,并督促線損管理單位落實線損異常的處置。

   (6)參與客戶投訴及營銷事故(差錯)的調(diào)查處理,并監(jiān)督整改完成。