退補(bǔ)電量是供電企業(yè)在營銷過程中經(jīng)常出現(xiàn)的業(yè)務(wù)。 QCA8337發(fā)生需要退補(bǔ)電量的情況歸納起來一般分為三種情況:

   電能表輪校、輪換造成的退補(bǔ)。主要是指計量人員在表計周期輪換、輪校過程中,為了不影響客戶的正常供電,在不停電的情況下,通過短接電流互感器(TA),I作結(jié)束后再恢復(fù)TA的正常接線,在短接TA期間少計的電量。供電企業(yè)在對客戶用電管理中,根據(jù)不同客戶的用電實際,按照計量檢定的有關(guān)規(guī)定,確定計量裝置的輪校、輪換的周期,并按計劃對計量裝置進(jìn)行輪校和輪換,保證與客戶電量結(jié)算的計量裝置的準(zhǔn)確性,同時客戶在用電過程中,可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定對計量裝置提出申請校驗,在進(jìn)行校驗和輪換的過程中,需對計量TA短接,此時,計量人員將依據(jù)短接的時間及短接的負(fù)荷來推算短接期間的電量,并出具計量追補(bǔ)報告,同時依據(jù)校驗的結(jié)果,確定計量是否超差,在報告中明確是否需要退補(bǔ)電量。對于計量輪校、輪換出具的電量追補(bǔ)報告,計量部門應(yīng)及時傳遞給電費結(jié)算部門,電費結(jié)算部門的人員要依據(jù)計量報告做好記錄,及時在電量核算時退補(bǔ)電量,確保電量結(jié)算的準(zhǔn)確。

   由于電能表輪校、輪換產(chǎn)生電量退補(bǔ)工作具有偶然性,有兩種原因會導(dǎo)致漏計退補(bǔ)電量:一是計量部門未及時傳遞或傳遞時錯過了計量輪校、輪換后第一個結(jié)算周期;二是電費結(jié)算人員未及時在抄表卡上做記錄或雖做記錄但遺漏結(jié)算電量。因此,稽查人員在稽查電量結(jié)算時,在稽查方案里,要將計量輪換、輪校后的計量報告列人稽查程序,核查電費工作人員是否及時準(zhǔn)確處理計量報告。例如,未將已發(fā)計量報告按規(guī)定處理,稽查人員要做好記錄,及時通知電費管理部門。