引言

    從最初的概念展示，一直到目前的廣泛應(yīng)用，VoIP（Voice over IP）市場的成長可說極為快速。透過VoIP網(wǎng)關(guān)的實(shí)際安裝布署，下一代的電信廠商不但已經(jīng)開始提供全球性的IP電話服務(wù)，其成本也低于傳統(tǒng)的通話方式。事實(shí)上，只要利用現(xiàn)有的分組交換網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，然后再使用IP電話網(wǎng)關(guān)以及客戶端設(shè)備，廠商就可大幅降低電話服務(wù)的成本，這包括了語音與傳真服務(wù)。今天，在所有實(shí)際應(yīng)用的VoIP解決方案中，幾乎都可以看到數(shù)字信號處理器（DSP）的蹤跡，在這些解決方案的成功經(jīng)驗(yàn)中，DSP芯片與軟件都扮演了極為重要的角色。目前，許多企業(yè)的電話系統(tǒng)都采用專用電話交換機(jī)設(shè)備，因此為了繼續(xù)支持這些服務(wù)，下一代的IP電話產(chǎn)品也會提供這些企業(yè)IP電話功能；這些IP電話將連接到企業(yè)的局域網(wǎng)絡(luò)，減少企業(yè)所需的基礎(chǔ)設(shè)施與維護(hù)成本，并且將更多的新功能提供給企業(yè)用戶（見圖1）。值得注意的是，在IP電話的核心技術(shù)當(dāng)中，DSP解決方案將是重要的一部分。

實(shí)現(xiàn)中挑戰(zhàn)

    成本

    IP電話是以局域網(wǎng)絡(luò)為聯(lián)機(jī)基礎(chǔ)，要讓它們應(yīng)用成功的關(guān)鍵因素就是降低產(chǎn)品的成本，否則就算這些IP電話能夠做到它們所承諾的額外功能，但其成本無法與專用交換機(jī)競爭，那么IP電話的大規(guī)模應(yīng)用就無從實(shí)現(xiàn)。因此，整合解決方案（芯片與軟件）不僅對于IP電話的功能和性能極為重要，也將降低產(chǎn)品的成本。從這個角度來看，IP電話的核心解決方案必須滿足重要的價(jià)格點(diǎn)，并且提供現(xiàn)有產(chǎn)品尚未具備的功能，這樣才能取代專用交換機(jī)電話系統(tǒng)。

    品質(zhì)

    企業(yè)IP電話與VoIP網(wǎng)關(guān)類似，都會處理電話的功能（使用者聲音以及相關(guān)的播號響鈴），然后傳送到一個分組網(wǎng)絡(luò)；由于分組網(wǎng)絡(luò)有其獨(dú)特的工作方式，因此若想用它來實(shí)現(xiàn)一套語音解決方案，就必須先克服一些困難。舉例來說，分組交換網(wǎng)絡(luò)常發(fā)生包丟失、包傳送的延誤以及封包抵達(dá)速率的變動（通常被稱為jitter擾動），這在網(wǎng)絡(luò)負(fù)載很大的情形下特別嚴(yán)重。而在運(yùn)轉(zhuǎn)順利的已安裝VoIP解決方案中，都采用了適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來減輕這些網(wǎng)絡(luò)因素的負(fù)面效應(yīng)，因此對于企業(yè)IP電話解決方案來說，應(yīng)該利用這些已安裝系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，并且吸納它們的功能特色。由于這些IP電話是以局域網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)傳輸架構(gòu)，因此它們的語音取樣速率就不限于傳統(tǒng)的8 KHz頻寬（這會將聲音的頻寬限制為4 KHz），可以采用寬帶語音編碼／譯碼器；這樣，IP電話可以大幅提升語音傳輸?shù)钠焚|(zhì)，讓通話效果遠(yuǎn)勝于目前的電話系統(tǒng)。

    延展性與靈活性

    不僅在產(chǎn)品的功能特色上，IP電話必須滿足現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)與需求，它還必須提供系統(tǒng)的延展擴(kuò)充性，讓產(chǎn)品增加更多的新功能。當(dāng)?shù)谝慌鶬P電話解決方案投入實(shí)際應(yīng)用之后，最初的使用者將會提供寶貴的反饋意見，具有創(chuàng)意的廠商則會在IP電話的核心平臺上，發(fā)展更多具有附加價(jià)值的功能。要能夠快速而有效率地?cái)U(kuò)充這些解決方案，關(guān)鍵在于IP電話架構(gòu)中可重復(fù)編程DSP技術(shù)的使用。

    產(chǎn)品上市時(shí)間

    隨著整合式IP電話解決方案的推出，如何盡快讓IP電話產(chǎn)品上市，將成為IP電話廠商的主要競爭目標(biāo)。IP電話制造商將利用本身資源來使用戶界面增值，并且提供完整的套裝產(chǎn)品，然后由整合方案供貨商來提供核心的VoIP技術(shù)。

IP電話解決方案的架構(gòu)

    語音接口會利用編碼器將手機(jī)或是麥克風(fēng)所傳來的模擬聲音轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號；同樣的，處理器也會在同一回路中通貨譯碼器將數(shù)據(jù)流從數(shù)字信號轉(zhuǎn)化成模擬語音信號傳送給對方一個編碼／譯碼器就可以支持手機(jī)的基本電話功能，但是對于一個功能較全電話，例如喇叭與麥克風(fēng)分開的擴(kuò)音電話（speaker phone），我們就必須使用一個雙信道的編碼／譯碼器。

    網(wǎng)絡(luò)接口可使局域網(wǎng)雨點(diǎn)環(huán)間相互收發(fā)語音包對企業(yè)的局域網(wǎng)絡(luò)來說，它通常是執(zhí)行TCP/IP通信協(xié)議的10BaseT或100BaseT以太網(wǎng)絡(luò)，因此IP電話解決方案也應(yīng)支持這兩種以太網(wǎng)傳輸速率。為了避免對基礎(chǔ)設(shè)施的線路重新施工，IP電話應(yīng)該提供第二個RJ-45以太網(wǎng)插座，讓PC可以直接使用這個插座，并且分享插座上的同一條線路。

    用戶界面提供了一般的用戶顯示與通話管理功能，其中至少必須包