1996年國際ITU組織在ITU-T P.800和P.830建議書開始制訂相關的評測標準：MOS( Mean Opinion Score)測試。它是一種主觀測試方法，FR1001將用戶接聽和感知話音質(zhì)量的行為進行調(diào)研和量化，由不同的用戶分別對原始標準話音和經(jīng)過無線網(wǎng)傳播后的衰退聲音進行主觀感受對比，評出MOS分值。

   MOS值的定義見表8.17。

   但是在現(xiàn)實中讓一組人接聽話音和評價話音的質(zhì)量實現(xiàn)起來是非常困難和昂貴的，因此ITU在建議書P861中提出了PSQM (Perceptual Speech Quality Measurement)方法。根據(jù)P.861捉出的PSQM方法，話音質(zhì)量的測試開始擺脫原始的人類主觀評估，而使用計算機產(chǎn)生的波形文件，通過比較其通過通信網(wǎng)絡傳輸前后變化計算出PSQM中相對應的級別及好壞程度。