當(dāng)代質(zhì)量觀念認(rèn)為系統(tǒng)可靠性RAMS(可靠性Reliability、可用性Availability、可維修J01001B0005性Maintainability和安全性Safety)和質(zhì)量同屬于產(chǎn)品的重要特性。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該包括外部特征、技術(shù)指標(biāo)、可靠性、經(jīng)濟(jì)性和安全性幾個(gè)部分。外部特征有產(chǎn)品的商標(biāo)名稱、造型結(jié)構(gòu)、尺寸重量、工作環(huán)境、電壓和功耗等。技術(shù)指標(biāo)是質(zhì)量的一個(gè)最明顯的項(xiàng)目，如工作帶寬、放大倍數(shù)等，具體指標(biāo)隨產(chǎn)品種類而異。可靠性反映產(chǎn)品的壽命長(zhǎng)短、使用維修情況、完成任務(wù)的能力大小，它是產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，可靠性也是質(zhì)量問(wèn)題。

   產(chǎn)品的技術(shù)性能與產(chǎn)品的可靠性都是通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)所賦予的，并且是通過(guò)制作過(guò)程中全面的質(zhì)量管理來(lái)保證的，它們之間有著極為密切的關(guān)系。沒(méi)有產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)，產(chǎn)品的可靠性就無(wú)從談起。如果產(chǎn)品不可靠，容易出故障，盡管萁技術(shù)性能很先進(jìn)，卻無(wú)用武之地，就會(huì)失去其使用價(jià)值；如果引起事故，造成危害，就更嚴(yán)重了。所以產(chǎn)品的基本技術(shù)及其可靠性是不可分割的。

   但產(chǎn)品的可靠性和其技術(shù)性能又有不同，產(chǎn)品的技術(shù)性能指標(biāo)是產(chǎn)品制成后-交付使用前（即出廠時(shí)）的情況，出廠時(shí)生產(chǎn)者所關(guān)心的是廢品率。可靠性是指產(chǎn)品在使用過(guò)程中的情況，它是時(shí)間的函數(shù)。使用者關(guān)心的是瞬時(shí)失效率。此外，產(chǎn)品的技術(shù)性能可通過(guò)具體的儀器設(shè)備測(cè)量出來(lái)，而可靠性是測(cè)量不出來(lái)的，它通過(guò)大量的分析試驗(yàn)，在調(diào)查研究等的基礎(chǔ)上，對(duì)有關(guān)的可靠性數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)估而得到。它說(shuō)明的是某一批產(chǎn)品（而不是某一個(gè)單個(gè)產(chǎn)品）的可靠性水平。