電子商務(wù)市場的虛擬性和開放性,網(wǎng)上購物的便捷性使消費者保護成為突出的問題。事實上,自由和開放的互聯(lián)網(wǎng)成了網(wǎng)上欺詐的沃土。P05N-060PT-A-G

   欺詐行為更容易到達受害者

   美國加州一個17歲少年泡制了“網(wǎng)上證券交易”騙局,號稱投資者只要在11月10日到12月15日間向他的賬號注人資金,就可以得到25倍的回報。結(jié)果,大約有1000名投資者相信了他的話,該少年用籌集到的多達100萬美元的資金到哥斯達黎加的賭城“投資”了各種體育博彩。結(jié)果當然不得而知。

   利用新技術(shù)創(chuàng)造獨有欺騙方式

   美國Au山oTex Connetio灬公司聲稱消費者可以通過他的網(wǎng)站免費下載和收看收費電視節(jié)日。此項服務(wù)一經(jīng)推出,就得到普遍大眾的歡迎。事實上.一旦有消費者通過撥號網(wǎng)絡(luò)連接到該公司的計算機系統(tǒng),系統(tǒng)就會自行Ⅱ劫持”了消費者電話線與計算機的連接,將消費者接入價格昂貴的國際長途電活系統(tǒng)之中.從而大賺其錢c使用該公司服務(wù)的消費者往往“得了芝麻,丟了西瓜”――'得不償失。

   拍賣欺詐名列網(wǎng)上欺詐之首

   美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會公布的一份“掃蕩網(wǎng)絡(luò)詐騙”報告中,列舉了全球十大最猖獗網(wǎng)上欺詐手法,其中以網(wǎng)上拍賣名列榜首。受害人大多數(shù)中標付款后卻收不到商品;或者受害人拿到的物品與網(wǎng)上拍賣物品不一致。在線消費者保護,就是要解決如何保障網(wǎng)上產(chǎn)品或廣告信息的真實性、有效性,以及消費者信`氪因相信不實或無效信息而發(fā)生交易后如何解決糾紛的問題。