電子商務(wù)配送具有如下特點(diǎn):

   (1)配送信息化。配送信息化表現(xiàn)為配送信息的商品化、信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、P6KE15CA信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、快速反應(yīng)(Q“c・k Re叩oll隨,QR)及有效的客戶反映(Effec山e Customer Re叩onse,ECR)等在物流管理中得到廣泛應(yīng)用,這些信息技術(shù)在物流配送中的應(yīng)用極大地提高了電子商務(wù)配送的效率、效益和準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性。

   (2)配送自動(dòng)化。自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化,核心是機(jī)電一體化,自動(dòng)化的外在表現(xiàn)是無人化,效果是省力化,另外還可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯(cuò)等。物流自動(dòng)化有的支撐技術(shù)有:條碼/語音/射頻自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向車、貨物自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)等。這些設(shè)施在發(fā)達(dá)國家已普遍用于物流作業(yè)流程中,而在我國由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動(dòng)化技術(shù)的普及還需相當(dāng)長的時(shí)間。