零散居民新裝 PAA110

   零散居民客戶可以通過實體營業(yè)網(wǎng)點、95598、網(wǎng)上營業(yè)廳、自助服務終端等渠道報裝用電,原則上從客戶報裝到裝表接電城區(qū)1個工作日內實現(xiàn)、農(nóng)村地區(qū)3個工作日內實現(xiàn)、邊遠山區(qū)5個工作日內實現(xiàn)。有條件的地區(qū)應開展零散居民報裝“一日通”,工作人員在接到派工任務后1小時內與客戶聯(lián)系,明確告知其所需資料、并預約上門服務時間,現(xiàn)場確定供電方案、簽訂供用電合同和裝表接電,實現(xiàn)1個工作日內通電。