客戶(hù)用電量是客戶(hù)用電水平的反映,一般而言,客戶(hù)用電量波動(dòng)不

會(huì)太大,尤其是機(jī)關(guān)單位,P0111DN 其用電基本為辦公用電,抄表人員和電費(fèi)核算人員對(duì)客戶(hù)的用電水平應(yīng)該要有一定的認(rèn)識(shí),對(duì)電量突增或突減的客戶(hù),抄表人員應(yīng)該認(rèn)真檢查客戶(hù)的計(jì)量裝置,看是否有計(jì)量異常,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)還要了解其生產(chǎn)變化情況,這些都是影響用電量波動(dòng)的主要原因,并要將了解的原因在抄表卡上記錄清楚。電費(fèi)核算人員審核時(shí)也要對(duì)用電量波動(dòng)的原因進(jìn)行分析,核實(shí)抄表人員的有關(guān)記錄,看其工作的質(zhì)量,對(duì)有疑問(wèn)的要做好記錄,同時(shí)形成工作傳單,提交有關(guān)部門(mén)處理,本案例中所發(fā)現(xiàn)的電量異常變動(dòng)情況屬于無(wú)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理記錄的案例,抄表人員和電費(fèi)復(fù)核人員都未認(rèn)真考證客戶(hù)電量波動(dòng)的原因,造成客戶(hù)計(jì)量故障的延續(xù)存在。