在“商場如戰(zhàn)場”這一生存法則之下，幾乎所有的企業(yè)發(fā)展都是跟著市場變化去調整自己的經(jīng)營策略，幾乎所有的生意新手都會有意識的去學習成功經(jīng)驗人士的一些經(jīng)驗。記者在數(shù)次采訪中發(fā)現(xiàn)，很多第一次學做生意的經(jīng)銷商者更在意經(jīng)營過程中電子商務和誠信并重的重要性。在市場形式有了大轉變的過程中，越來越多的經(jīng)商者開始熱衷于用他人的智慧在武裝自己。     第一次做生意的龍騰電子(深圳)有限公司黃先生就曾誠懇的告訴記者，因為沒有太多的經(jīng)驗，目前他只能靠不斷的摸索和借鑒去學習、去進步。那么互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來信息巨幅增長的優(yōu)勢時，我們怎么才能真正利用互聯(lián)網(wǎng)并能給自己帶來價值呢？我們在電子商務的過程中，用他人的智慧在武裝自己的過程中，哪些問題又是必須要重視的呢？

    從眾多成功經(jīng)驗中總結，不難發(fā)現(xiàn)包括正確定位、及時更新和反饋、信息真實、誠信自律和持之以恒這五方面在電子商務運用中的重要性。

    作為一個電子商務的運用新手，首先要清楚的是對電子商務狹義的理解或者對電子商務急功近利的盲目隨從，都可能忽略電子商務的潛在的戰(zhàn)略意義。正確的理解應是，網(wǎng)站是一個企業(yè)開展電子商務活動、支持和促進產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略聯(lián)盟、培育參與者長期競爭優(yōu)勢的支撐平臺。因此，其是否有商業(yè)價值將是衡量網(wǎng)站開通后能否取得成功的一個重要衡量標準。

    網(wǎng)站在考慮其是否有商業(yè)價值時應考慮到，網(wǎng)站內容不能只空洞集中在“首頁、公司簡介、產(chǎn)品展示、意見反饋、工作機會和聯(lián)系方法”這幾大類別上，千篇一律的模式是無法讓企業(yè)網(wǎng)站更好的發(fā)揮互動性為企業(yè)發(fā)展做服務。作為商人的網(wǎng)站，企業(yè)應該意識到客戶最為關注的產(chǎn)品介紹、技術參數(shù)、樣品圖片及價格的重要性。

    其次，定時定期的在網(wǎng)上發(fā)布信息，看到有用的信息一定要在第一時間聯(lián)系客戶，對客戶反饋要做迅速反應。在任何時候，加強和客戶的聯(lián)系都是商業(yè)的基本原則，互聯(lián)網(wǎng)的介入不僅沒有削弱這種聯(lián)系，反而加強了這種聯(lián)系。因此，作為賣方的企業(yè)一定要在第一時間對客戶的信息做出反應。

    第三，網(wǎng)上發(fā)布信息的時候，要盡可能填的完整、詳細，特別是聯(lián)系方法，填寫可信度尤其要高。公司在填寫的信息的時候可適當透露一定的技術標準，給人以誠懇的感覺來的實實在在。

    第四，學會防騙，誠信自律。作為賣家，也要對對方的實力、背景進行深入的了解，了解的途徑包括網(wǎng)絡上對公司的簡介、描述；通過該公司的上屬機構的驗證；電話的交流以及媒體行業(yè)的相關報道；對其生產(chǎn)基地的參觀等等方式。在驗證對方信譽的同時，也很有必要顯示自己誠意，可以提供讓對方考察自己生產(chǎn)廠房，以證明自己的生產(chǎn)能力，或是在交易時采用貨到付款的辦法，這些都是向對方展示誠意的好辦法。需要注意的是，在交流中必須使人與人的交往正�；�，生意人講求效率，千萬不要讓彼此在交流中產(chǎn)生厭倦的情緒。

    第五，作為經(jīng)銷商要對電子商務有持之以恒的信心。很多經(jīng)銷商認為，論經(jīng)驗，我已經(jīng)做了兩三年生意，論態(tài)度，我每天都很勤奮，可從事電子商務至今，沒見到轉勝跡象。難道電子商務根本就不是我該走的路？事實上，瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界在任何時候都有成單的可能性，面對眾多事務性的事和電子商務偶然性較大的特點，最重要的安排好經(jīng)銷商自己有限的時間，選擇最重要的事情做，通過強化時間概念和堅持到底的信心來對待正確對待電子商務。

    一般而言，經(jīng)銷商真正做到這五方面后，在電子商務的運用上已經(jīng)算成功了一半。據(jù)了解，對于已開展在線電子商務的公司而言，互聯(lián)網(wǎng)遵循新的20/80法則。這些公司銷售收入的20%通過網(wǎng)上獲得，80%的潛在客戶受到在線營銷的影響。因此，經(jīng)銷商剩下的就是要通過網(wǎng)站潛移默化的影響來影響那些潛在客戶，從而有效積極地開展網(wǎng)絡營銷來影響更多的客戶群。更多的電子商務應用者應意識到，未來網(wǎng)絡市場在整個銷售市場中占踞的地位應是越來越重要，因此，多借鑒一些成功人士的智慧經(jīng)驗，將可避免在電子商務之路上誤走許多彎路。

（轉自  華強電子世界網(wǎng)）