從2001年至今，《國(guó)際電子商情》已經(jīng)連續(xù)四年投身于中國(guó)電子元器件分銷市場(chǎng)的研究。四年過(guò)去，我們看到伴隨著中國(guó)電子制造業(yè)的高速成長(zhǎng)，元器件分銷商憑借其靈活的供應(yīng)和多樣化的服務(wù)成為了中國(guó)電子制造商供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中不可或缺的部分。隨著2004全球電子業(yè)市場(chǎng)的又一次升溫，元器件供應(yīng)情況已經(jīng)趨緊，善用分銷商的力量，保證元器件的穩(wěn)定供應(yīng)，加快產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和推廣速度，將是采購(gòu)商們的明智之舉。

那么，到底什么樣的分銷商是中國(guó)電子元器件采購(gòu)商心目中最滿意的渠道伙伴呢？他們?cè)谶x擇分銷商時(shí)主要基于什么標(biāo)準(zhǔn)？什么樣的增值服務(wù)最受到中國(guó)采購(gòu)商的青睞呢？與《國(guó)際電子商情》電子元器件分銷商調(diào)查同期開(kāi)展的采購(gòu)商喜好調(diào)查將為您帶來(lái)上述問(wèn)題的答案。

2004年3月15日到4月5日期間，我們通過(guò)《國(guó)際電子商情》網(wǎng)站針對(duì)中國(guó)電子元器件采購(gòu)商對(duì)分銷商的使用和喜好進(jìn)行了深入的調(diào)查。最后共收到559位來(lái)自中國(guó)電子制造業(yè)的采購(gòu)決策人士的有效回復(fù)，他們代表著來(lái)自通信系統(tǒng)、消費(fèi)類電子、計(jì)算機(jī)及外設(shè)、工業(yè)控制、醫(yī)療電子和汽車電子等領(lǐng)域的559家獨(dú)立公司，而這些公司在2003年的元器件采購(gòu)總額高達(dá)10億美元。

參與調(diào)查的人士有92%來(lái)自整機(jī)制造商，8%來(lái)自采購(gòu)服務(wù)提供商。而整機(jī)制造商中有42%來(lái)自原始設(shè)計(jì)制造商(ODM)，21%和17%分別來(lái)自品牌制造商(OEM)和電子制造服務(wù)提供商(EMS)，亦有12%是品牌制造和合同加工業(yè)務(wù)兼有的制造商。非常感謝這些讀者耐心地為他們所熟悉的分銷商進(jìn)行一一評(píng)估，他們對(duì)分銷商的服務(wù)需求和評(píng)價(jià)使我們能從多角度來(lái)認(rèn)識(shí)分銷這個(gè)行業(yè)，更加全面地把握行業(yè)的格局。

調(diào)查顯示，采購(gòu)商對(duì)分銷商的選擇和評(píng)估主要是以產(chǎn)品價(jià)格、供貨能力、技術(shù)支持、物流服務(wù)、付款方式、產(chǎn)品質(zhì)量、公司信譽(yù)和樣片服務(wù)這8個(gè)要素作為標(biāo)桿進(jìn)行的。而這8個(gè)要素對(duì)不同的采購(gòu)商則更有不同的權(quán)重。例如，OEM比ODM和EMS更加重視技術(shù)支持能力，而ODM和EMS則對(duì)供應(yīng)商的信譽(yù)更加看重。

從今年的調(diào)查來(lái)看，中國(guó)采購(gòu)商的行為開(kāi)始變得更加理性。盡管價(jià)格、質(zhì)量、交貨期一直是采購(gòu)商考慮的基本三要素，但是調(diào)查的結(jié)果顯示，公司信譽(yù)、物流服務(wù)和供貨能力在采購(gòu)商選擇分銷商時(shí)考慮要素的重要性排名中位于前三位。這說(shuō)明在供應(yīng)開(kāi)始出現(xiàn)緊張的大環(huán)境中，中國(guó)采購(gòu)商開(kāi)始關(guān)注與分銷商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并日益看重分銷商的誠(chéng)信及綜合服務(wù)能力。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在最受采購(gòu)商歡迎的增值服務(wù)中，技術(shù)支持、樣片服務(wù)、財(cái)務(wù)放款被排在前三位。其中，技術(shù)支持服務(wù)受到73%的公司青睞，被排在榜首，而提供參考設(shè)計(jì)方案、新產(chǎn)品介紹與培訓(xùn)以及得到現(xiàn)場(chǎng)工程師的支持是采購(gòu)商最希望得到的技術(shù)支持服務(wù)。這說(shuō)明中國(guó)制造商在面對(duì)越來(lái)越大的產(chǎn)品面市壓力時(shí)，開(kāi)始更加倚重分銷商的技術(shù)支持服務(wù)。另外，查詢?cè)骷男吞?hào)和數(shù)據(jù)參數(shù)表、尋找產(chǎn)品和技術(shù)新聞是目前采購(gòu)商最常使用的網(wǎng)上服務(wù)，但他們對(duì)于在線下訂單、電子支付和JIT等新興網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求還比較少，僅有不到10%的公司選擇了這類服務(wù)。

根據(jù)反饋數(shù)據(jù)，這些采購(gòu)商平均與2.8家分銷商進(jìn)行合作，巨大的市場(chǎng)壓力正迫使制造商開(kāi)始在產(chǎn)品研發(fā)階段就引進(jìn)分銷商的支持。有93%的制造商會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)階段就與分銷商合作，他們的元器件采購(gòu)額中更是有一半是通過(guò)分銷商進(jìn)行的。

從當(dāng)前的采購(gòu)商喜好來(lái)看，43%的采購(gòu)商仍然傾向于與大陸本地的分銷商進(jìn)行合作，而分別有34%、14%和6%的采購(gòu)商則表示喜歡和國(guó)際分銷商、香港分銷商和臺(tái)灣分銷商合作。這主要還是出于大陸本地分銷商溝通方便以及服務(wù)操作靈活的考慮，當(dāng)然，與客戶關(guān)系也是不可小視的一個(gè)方面。

在本次調(diào)查中，每家分銷商都得到了來(lái)自其采購(gòu)商客戶數(shù)量不等的評(píng)價(jià)。中國(guó)電子器材(深圳)有限公司、深圳世強(qiáng)電訊、上海豐寶電子、上海博大電子、廣州周立功、北高智電子、合眾達(dá)電子、華清興昌、北京英賽爾和武漢力源信息等公司被其客戶評(píng)為表現(xiàn)最佳的十家大陸本地分銷商。而艾睿電子、安富利、創(chuàng)興電子、品佳電子、棋港電子、慶成企業(yè)、世健系統(tǒng)、世平集團(tuán)、創(chuàng)意電子和Advanced MP等公司則被其客戶評(píng)為表現(xiàn)最佳的十家海外分銷商。另外，艾睿電子、安富利、創(chuàng)興電子、品佳電子、棋港電子、慶成企業(yè)、上海豐寶電子、世健系統(tǒng)、北京英賽爾和中國(guó)電子器材(深圳)有限公司等公司還憑借各自的服務(wù)被其客戶評(píng)為綜合表現(xiàn)最佳的十家分銷商