實際上,多數(shù)企業(yè)在銷售有形商品的同時,也銷售無形商品,因而對于他們開展B2C電子商務情況,我們稱為綜合模式。例如,Golf Web是一家高爾夫?qū)I(yè)網(wǎng)站。 N80C196MC該網(wǎng)站的收人來源于多種途徑,40%的收人來自于對高爾夫信息的訂閱和服務費,35%的收人來自于高爾夫廠商的在線廣告,還有25%的收入來自于高爾夫相關(guān)產(chǎn)品的零售。

   同樣,我們看到一家書店不僅銷售圖書,而且可以興辦“讀書俱樂部”,接受來自于其他行業(yè)的和其他零售店的廣告。這方面比如突出的有貝塔斯曼書店,它建立了貝塔斯曼書友會來銷售圖書。