處理質(zhì)量事故用“兩圖一表”法
發(fā)布時(shí)間:2012/10/17 19:31:04 訪問(wèn)次數(shù):1314
在遇到質(zhì)量事故（也用于提高某一項(xiàng)質(zhì)量）時(shí)，最常XFL4015-122ME用的方法和手段是排列圖法、因果分析圖法和對(duì)策表法，所以又稱為“兩圖一表法”。它通過(guò)圖表可分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
(1)排列圖法
排列圖是用來(lái)找出產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要因素的一種有效工具，如圖18.9所示。圖中橫坐標(biāo)表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的同素，一般以直方的高度來(lái)表示各因素出現(xiàn)的頻數(shù)（不合格品件數(shù)），并從左至右按頻數(shù)由小到大順序排列�？v坐標(biāo)設(shè)置兩個(gè)，左邊的表示因素出現(xiàn)的頻數(shù)（件數(shù)、金額等），右邊的表示出現(xiàn)的頻率（百分?jǐn)?shù)），曲線縱坐標(biāo)值表示因素累計(jì)百分?jǐn)?shù)的大小。排列圖的作用是區(qū)分主次，分類管理。通常把累計(jì)百分?jǐn)?shù)分為三類；O%～80%范圍內(nèi)為“A類”，是引起質(zhì)量問(wèn)題的主要因素，因此，“A類”因素應(yīng)是重點(diǎn)解決的問(wèn)題，以取得最佳效果；80%～90%范圍內(nèi)為“B類”，是引起質(zhì)量問(wèn)題的次要因素90%～100%范圍內(nèi)為“C類”，足引起質(zhì)量問(wèn)題的一般因素。
排列圖不僅用于分析質(zhì)量波動(dòng)，還可以分析物資、能耗、資金、成本等問(wèn)題，是一種應(yīng)用廣泛，簡(jiǎn)便有效的方法。
(2)因果分析圖法
因果分析圖是一種用來(lái)尋找某種質(zhì)量問(wèn)題的所有可能原因的有效工具。在生產(chǎn)過(guò)程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因主要有操作者、原材料、設(shè)備、工藝方法和環(huán)境( 4MIE)五個(gè)方面。由于這些表面性的“大”原因，由一系列“中”原因構(gòu)成，并且還可以進(jìn)一步逐級(jí)分層地找出構(gòu)成“中”原因的“小”原因，甚至“更小”原因等。使用因果分析圖可以一直找下去，直到能找出直接采取有效措施進(jìn)行處理的原因?yàn)橹梗ㄔ谫|(zhì)量分析時(shí)要追究的根本原因）。
運(yùn)用因果分析圖應(yīng)采用質(zhì)量分析會(huì)的方式，盡可能讓各方面的相關(guān)人員參加，充分發(fā)揚(yáng)民主，把各種意見都記錄下來(lái)。主要原因可通過(guò)排列圖、投票或其他方法來(lái)確定，然后用方框框起來(lái)，以引起注意。
(3)對(duì)策表法
對(duì)策表是在利用排列圖和因果分析圖找出了質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因后，緊接著要找出解決問(wèn)題的具體辦法。可將做出的對(duì)策明確列出，制成表格。列出各種存在的問(wèn)題、應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、解決問(wèn)題的具體措施、責(zé)任者和期限等的表格就是對(duì)策表。
(1)排列圖法
排列圖是用來(lái)找出產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要因素的一種有效工具，如圖18.9所示。圖中橫坐標(biāo)表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的同素，一般以直方的高度來(lái)表示各因素出現(xiàn)的頻數(shù)（不合格品件數(shù)），并從左至右按頻數(shù)由小到大順序排列�？v坐標(biāo)設(shè)置兩個(gè)，左邊的表示因素出現(xiàn)的頻數(shù)（件數(shù)、金額等），右邊的表示出現(xiàn)的頻率（百分?jǐn)?shù)），曲線縱坐標(biāo)值表示因素累計(jì)百分?jǐn)?shù)的大小。排列圖的作用是區(qū)分主次，分類管理。通常把累計(jì)百分?jǐn)?shù)分為三類；O%～80%范圍內(nèi)為“A類”，是引起質(zhì)量問(wèn)題的主要因素，因此，“A類”因素應(yīng)是重點(diǎn)解決的問(wèn)題，以取得最佳效果；80%～90%范圍內(nèi)為“B類”，是引起質(zhì)量問(wèn)題的次要因素90%～100%范圍內(nèi)為“C類”，足引起質(zhì)量問(wèn)題的一般因素。
排列圖不僅用于分析質(zhì)量波動(dòng)，還可以分析物資、能耗、資金、成本等問(wèn)題，是一種應(yīng)用廣泛，簡(jiǎn)便有效的方法。
(2)因果分析圖法
因果分析圖是一種用來(lái)尋找某種質(zhì)量問(wèn)題的所有可能原因的有效工具。在生產(chǎn)過(guò)程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因主要有操作者、原材料、設(shè)備、工藝方法和環(huán)境( 4MIE)五個(gè)方面。由于這些表面性的“大”原因，由一系列“中”原因構(gòu)成，并且還可以進(jìn)一步逐級(jí)分層地找出構(gòu)成“中”原因的“小”原因，甚至“更小”原因等。使用因果分析圖可以一直找下去，直到能找出直接采取有效措施進(jìn)行處理的原因?yàn)橹梗ㄔ谫|(zhì)量分析時(shí)要追究的根本原因）。
運(yùn)用因果分析圖應(yīng)采用質(zhì)量分析會(huì)的方式，盡可能讓各方面的相關(guān)人員參加，充分發(fā)揚(yáng)民主，把各種意見都記錄下來(lái)。主要原因可通過(guò)排列圖、投票或其他方法來(lái)確定，然后用方框框起來(lái)，以引起注意。
(3)對(duì)策表法
對(duì)策表是在利用排列圖和因果分析圖找出了質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因后，緊接著要找出解決問(wèn)題的具體辦法。可將做出的對(duì)策明確列出，制成表格。列出各種存在的問(wèn)題、應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、解決問(wèn)題的具體措施、責(zé)任者和期限等的表格就是對(duì)策表。
在遇到質(zhì)量事故（也用于提高某一項(xiàng)質(zhì)量）時(shí)，最常XFL4015-122ME用的方法和手段是排列圖法、因果分析圖法和對(duì)策表法，所以又稱為“兩圖一表法”。它通過(guò)圖表可分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
(1)排列圖法
排列圖是用來(lái)找出產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要因素的一種有效工具，如圖18.9所示。圖中橫坐標(biāo)表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的同素，一般以直方的高度來(lái)表示各因素出現(xiàn)的頻數(shù)（不合格品件數(shù)），并從左至右按頻數(shù)由小到大順序排列�？v坐標(biāo)設(shè)置兩個(gè)，左邊的表示因素出現(xiàn)的頻數(shù)（件數(shù)、金額等），右邊的表示出現(xiàn)的頻率（百分?jǐn)?shù)），曲線縱坐標(biāo)值表示因素累計(jì)百分?jǐn)?shù)的大小。排列圖的作用是區(qū)分主次，分類管理。通常把累計(jì)百分?jǐn)?shù)分為三類；O%～80%范圍內(nèi)為“A類”，是引起質(zhì)量問(wèn)題的主要因素，因此，“A類”因素應(yīng)是重點(diǎn)解決的問(wèn)題，以取得最佳效果；80%～90%范圍內(nèi)為“B類”，是引起質(zhì)量問(wèn)題的次要因素90%～100%范圍內(nèi)為“C類”，足引起質(zhì)量問(wèn)題的一般因素。
排列圖不僅用于分析質(zhì)量波動(dòng)，還可以分析物資、能耗、資金、成本等問(wèn)題，是一種應(yīng)用廣泛，簡(jiǎn)便有效的方法。
(2)因果分析圖法
因果分析圖是一種用來(lái)尋找某種質(zhì)量問(wèn)題的所有可能原因的有效工具。在生產(chǎn)過(guò)程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因主要有操作者、原材料、設(shè)備、工藝方法和環(huán)境( 4MIE)五個(gè)方面。由于這些表面性的“大”原因，由一系列“中”原因構(gòu)成，并且還可以進(jìn)一步逐級(jí)分層地找出構(gòu)成“中”原因的“小”原因，甚至“更小”原因等。使用因果分析圖可以一直找下去，直到能找出直接采取有效措施進(jìn)行處理的原因?yàn)橹梗ㄔ谫|(zhì)量分析時(shí)要追究的根本原因）。
運(yùn)用因果分析圖應(yīng)采用質(zhì)量分析會(huì)的方式，盡可能讓各方面的相關(guān)人員參加，充分發(fā)揚(yáng)民主，把各種意見都記錄下來(lái)。主要原因可通過(guò)排列圖、投票或其他方法來(lái)確定，然后用方框框起來(lái)，以引起注意。
(3)對(duì)策表法
對(duì)策表是在利用排列圖和因果分析圖找出了質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因后，緊接著要找出解決問(wèn)題的具體辦法�？蓪⒆龀龅膶�(duì)策明確列出，制成表格。列出各種存在的問(wèn)題、應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、解決問(wèn)題的具體措施、責(zé)任者和期限等的表格就是對(duì)策表。
(1)排列圖法
排列圖是用來(lái)找出產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要因素的一種有效工具，如圖18.9所示。圖中橫坐標(biāo)表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的同素，一般以直方的高度來(lái)表示各因素出現(xiàn)的頻數(shù)（不合格品件數(shù)），并從左至右按頻數(shù)由小到大順序排列�？v坐標(biāo)設(shè)置兩個(gè)，左邊的表示因素出現(xiàn)的頻數(shù)（件數(shù)、金額等），右邊的表示出現(xiàn)的頻率（百分?jǐn)?shù)），曲線縱坐標(biāo)值表示因素累計(jì)百分?jǐn)?shù)的大小。排列圖的作用是區(qū)分主次，分類管理。通常把累計(jì)百分?jǐn)?shù)分為三類；O%～80%范圍內(nèi)為“A類”，是引起質(zhì)量問(wèn)題的主要因素，因此，“A類”因素應(yīng)是重點(diǎn)解決的問(wèn)題，以取得最佳效果；80%～90%范圍內(nèi)為“B類”，是引起質(zhì)量問(wèn)題的次要因素90%～100%范圍內(nèi)為“C類”，足引起質(zhì)量問(wèn)題的一般因素。
排列圖不僅用于分析質(zhì)量波動(dòng)，還可以分析物資、能耗、資金、成本等問(wèn)題，是一種應(yīng)用廣泛，簡(jiǎn)便有效的方法。
(2)因果分析圖法
因果分析圖是一種用來(lái)尋找某種質(zhì)量問(wèn)題的所有可能原因的有效工具。在生產(chǎn)過(guò)程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因主要有操作者、原材料、設(shè)備、工藝方法和環(huán)境( 4MIE)五個(gè)方面。由于這些表面性的“大”原因，由一系列“中”原因構(gòu)成，并且還可以進(jìn)一步逐級(jí)分層地找出構(gòu)成“中”原因的“小”原因，甚至“更小”原因等。使用因果分析圖可以一直找下去，直到能找出直接采取有效措施進(jìn)行處理的原因?yàn)橹梗ㄔ谫|(zhì)量分析時(shí)要追究的根本原因）。
運(yùn)用因果分析圖應(yīng)采用質(zhì)量分析會(huì)的方式，盡可能讓各方面的相關(guān)人員參加，充分發(fā)揚(yáng)民主，把各種意見都記錄下來(lái)。主要原因可通過(guò)排列圖、投票或其他方法來(lái)確定，然后用方框框起來(lái)，以引起注意。
(3)對(duì)策表法
對(duì)策表是在利用排列圖和因果分析圖找出了質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因后，緊接著要找出解決問(wèn)題的具體辦法�？蓪⒆龀龅膶�(duì)策明確列出，制成表格。列出各種存在的問(wèn)題、應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、解決問(wèn)題的具體措施、責(zé)任者和期限等的表格就是對(duì)策表。
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